O projekcie
Naszą klientką jest Paulina Misiak-Olejnik, właścicielka biur księgowych Profimi i Taxomi, specjalizujących się w obsłudze Polaków prowadzących działalność gospodarczą w Niemczech. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i doskonałej znajomości niemieckiego systemu podatkowego zbudowała markę, która łączy wysokie kompetencje merytoryczne z empatycznym podejściem do klienta. Jej działalność opiera się na zaufaniu, rzetelności i realnym wsparciu przedsiębiorców działających za granicą.
Branża, w której funkcjonuje klientka, jest mocno regulowana i zwykle opiera się na zachowawczej, edukacyjnej komunikacji. Paulina Misiak-Olejnik od początku chciała jednak pokazać, że o księgowości można mówić inaczej – prościej, autentyczniej i z większym zaangażowaniem odbiorców.
Naszym zadaniem nie było więc tworzenie przekazu od zera, lecz wsparcie pomysłów i eksperckości klientki odpowiednimi narzędziami. Zaprojektowaliśmy format treści, który pozwolił w naturalny sposób przełożyć jej wiedzę i osobowość na język rolek w mediach społecznościowych. Dzięki przemyślanej strategii i dopasowaniu do algorytmów platform udało się osiągnąć efekt, który przerósł oczekiwania.
Cele
- wzmocnić widoczność marki w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do większej liczby przedsiębiorców działających w Niemczech i ułatwić im znalezienie rzetelnego, zaufanego źródła wiedzy księgowej, a także podjęcie decyzji o wyborze biura prowadzonego przez Paulinę Misiak-Olejnik;
- wprowadzić angażujący, dopasowany do branży format wideo, który w naturalny sposób pokaże eksperckość klientki, zachowa merytoryczną wartość, a jednocześnie będzie zrozumiały i przyjazny dla odbiorców spoza branży;
- opracować model produkcji możliwy do realizacji w dwóch krajach (Polska–Niemcy),
- przetestować TikToka jako kanał docierający do nowej grupy odbiorców, który coraz częściej staje się przestrzenią dla treści o charakterze biznesowym i edukacyjnym, zauważyliśmy w tym realną szansę komunikacyjną i chcieliśmy pomóc Paulinie Misiak-Olejnik wykorzystać ten potencjał w sposób spójny z jej eksperckim wizerunkiem, docierając do nowych grup przedsiębiorców w Niemczech.
Wyzwania
- w branży księgowej dominuje komunikacja statyczna (treści oparte głównie na grafikach, postach informacyjnych i długich opisach bez elementów wideo czy ruchu), co ogranicza organiczne dotarcie;
- format wideo jest rzadko wykorzystywany, dlatego wymagał przemyślanej koncepcji i tonu;
- wspólna praca nad wzmocnieniem eksperckiej pozycji Pauliny Misiak-Olejnik, poprzez tworzenie strategii komunikacji, która w autentyczny sposób odpowiada na potrzeby dzisiejszych odbiorców i pokazuje jej wiedzę w przystępnej, angażującej formie;
- współpraca zdalna między Wrocławiem a Monachium – potrzebny elastyczny proces realizacji.
Nasze podejście
1. Koncepcja formatu wideo dopasowanego do marki
Po analizie rynku i zachowań odbiorców zaprojektowaliśmy strategię rolek mówionych – krótkich, eksperckich filmów, które pozwalają przekazać wiedzę w przystępny, wiarygodny sposób. Taki format łączy merytorykę z autentycznością, idealnie wpisując się w charakter marki i oczekiwania jej odbiorców.
2. Produkcja i wdrożenie
Podczas wizyty klientki we Wrocławiu zrealizowaliśmy pierwszą serię nagrań w profesjonalnym studiu.
Przygotowaliśmy pełen pakiet wsparcia:
- opracowanie koncepcji i scenariuszy,
- organizację nagrań i opiekę nad produkcją,
- montaż i przygotowanie materiałów do publikacji na Facebooku i TikToku.
Rolki zostały podzielone tematycznie między dwa brandy klientki, co pozwoliło precyzyjnie dopasować komunikację do różnych grup odbiorców.
3. Dystrybucja i skalowanie
Już w pierwszym miesiącu od wdrożenia strategii wideo osiągnęliśmy wyniki, które dotąd były poza zasięgiem komunikacji statycznej:
- średnio 10× większe zasięgi organiczne niż w przypadku wcześniejszych postów,
- na TikToku – 18 000 wyświetleń, 90 nowych obserwujących i 87 zapisów treści,
- potwierdzone dotarcie do właściwej grupy demograficznej na TikToku (Polacy w Niemczech).
Po sukcesie wdrożenia uruchomiliśmy mini-warsztat online dla zespołu klientki, podczas którego omówiliśmy:
- planowanie tematów wideo,
- podstawy realizacji materiałów (światło, dźwięk, kadr),
- utrzymanie spójnego stylu komunikacji.
W ten sposób powstał proces, który zespół klientki może samodzielnie kontynuować. Na bazie wyciągniętych wniosków z pierwszych realizacji przeprowadziliśmy warsztat, by pomóc Paulinie Misiak i jej zespołowi robić to jeszcze lepiej – doskonalić pomysły, planowanie i realizację materiałów. Z naszej strony zapewniamy stałe wsparcie koncepcyjne, redakcyjne i montażowe.
Asia Nadolna, Social Media Specialist:
„W dzisiejszych czasach formaty wideo są absolutnie kluczowe w komunikacji online. To jeden z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców i budowania zaangażowania. Ważne jest, aby nie bać się szukać nowych opcji i eksperymentować z różnymi formatami w każdym projekcie. Czasami to właśnie zmiana podejścia i otwartość na nowe rozwiązania przynosi najlepsze rezultaty. Wideo daje ogromne możliwości, których nie można ignorować, zwłaszcza w mediach społecznościowych”.
Efekty
Projekt pokazał, że wideo może stać się naturalnym i skutecznym elementem komunikacji nawet w branży z pozoru trudnej do ogrania wizualnie. W oparciu o pomysły i ekspercką pozycję Pauliny Misiak-Olejnik wspólnie wypracowaliśmy proces, który łączy autentyczność, wiedzę i strategię, a efekty przyszły już po miesiącu od startu.
- 10× większe zasięgi organiczne na Facebooku,
- 18 000 wyświetleń i 90 obserwujących na TikToku,
- skalowalny model pracy między krajami,
- spójna strategia wideo dla dwóch brandów,
- wzrost widoczności i zaangażowania marki w mediach społecznościowych.
Chcesz zobaczyć podobne efekty w swojej firmie?
Wideo potrafi działać nawet tam, gdzie do tej pory liczyły się tylko liczby i procedury. Pomożemy Ci zaplanować strategię, stworzyć pierwsze materiały i uruchomić kanały, które naprawdę przyciągają uwagę.
Porozmawiajmy!