Meta zacznie wykorzystywać rozmowy z chatbotem AI do reklam – sprawdź, dlaczego w Polsce to nie przejdzie

Meta ogłosiła, że od grudnia 2025 roku zacznie analizować rozmowy użytkowników z chatbotem sztucznej inteligencji, aby lepiej dopasowywać reklamy. Jak ta zmiana wpłynie na sposób, w jaki korzystamy z mediów społecznościowych?

Meta zmienia politykę reklamową, ale nie w UE

Od 16 grudnia 2025 roku dane z rozmów z chatbotem Meta AI będą wykorzystywane jako dodatkowe źródło informacji o użytkownikach na wielu rynkach. Zmiana obejmie m.in. Stany Zjednoczone, Amerykę Południową czy Azję. Polska i cała Unia Europejska są jednak wyłączone z nowych zasad, a to za sprawą surowych regulacji w zakresie ochrony prywatności (RODO).

Meta od lat opiera swój model biznesowy na hiperpersonalizacji reklam. Dotąd korzystała z danych takich jak polubienia, kliknięcia czy obserwowani znajomi. Teraz w krajach objętych zmianą w grę wejdą również rozmowy z chatbotem AI, co otwiera drogę do jeszcze dokładniejszych reklam opartych na sztucznej inteligencji.

Jak Meta chce wykorzystać chatboty do reklam?

W praktyce oznacza to, że jeśli użytkownik np. napisze chatbotowi o planach podróży, Meta będzie mogła wyświetlać reklamy biletów lotniczych czy noclegów. Rozmowa o remoncie może zaowocować reklamami mebli, farb czy usług budowlanych. Meta podkreśla jednak, że nie wykorzysta wrażliwych danych związanych z religią, zdrowiem, orientacją seksualną czy poglądami politycznymi.

Gdzie pojawią się reklamy oparte na rozmowach z chatbotem AI?

Nowe zasady obejmą reklamy i treści wyświetlane na:

• Facebooku i Instagramie,
• WhatsAppie (jeśli użytkownik jest zalogowany tym samym kontem),
• aplikacji Meta AI,
• a także nowych produktach firmy, takich jak Ray-Ban Meta smart glasses czy feed Vibes z filmami generowanymi przez sztuczną inteligencję.

Co oznacza nowa polityka Meta AI dla marketerów i e-commerce?

Na rynkach objętych zmianą firmy zyskują nowe, bardzo precyzyjne narzędzie. Rozmowy z chatbotem pozwolą Meta dostarczać hiperpersonalizowane reklamy, trafiające dokładnie w intencje zakupowe klientów. Dla branży e-commerce i reklamodawców nowe rozwiązania oznaczają możliwość prowadzenia skuteczniejszych kampanii, lepszego dopasowania przekazu do oczekiwań i zachowań użytkowników oraz realnie większe szanse na konwersję. Wszystko to dzięki reklamom opartym na sztucznej inteligencji.

Kontrowersje wokół prywatności danych w Meta AI

Choć Meta podkreśla, że chce poprawić doświadczenia użytkowników, krytycy wskazują na poważne ryzyko nadużyć. Rozmowy z chatbotem AI często dotyczą prywatnych, intymnych tematów, które, nawet jeśli nie są wykorzystane do reklam, mogą być przetwarzane i analizowane przez firmę. Dzięki europejskim regulacjom użytkownicy w Polsce mogą być spokojni – ich rozmowy nie będą służyły do targetowania reklam.