Shopify uruchamia możliwość promowania produktów swoich sprzedawców bezpośrednio w środowisku ChatGPT, dołączając do rozszerzającego się programu pilotażowego reklam w AI. To kolejny etap wdrażania modelu monetyzacji opartego na treściach sponsorowanych, który – choć wciąż w fazie testów – już dziś przyciąga globalne marki, budzi zainteresowanie rynku reklamowego i wywołuje pierwsze kontrowersje branżowe.
Reklama trafia do konwersacji
Ekosystem reklamy cyfrowej wchodzi w kolejny etap transformacji. Shopify umożliwia sprzedawcom promowanie swoich produktów w ChatGPT w ramach rozszerzającego się programu pilotażowego reklam rozwijanego przez OpenAI.
To kolejny krok w stronę monetyzacji środowisk generatywnej sztucznej inteligencji oraz sygnał, że conversational interfaces zaczynają funkcjonować jako pełnoprawny kanał mediowy.
Shopify x ChatGPT – na czym polega pilotaż
OpenAI rozpoczęło wyświetlanie reklam w ChatGPT na początku miesiąca, testując model biznesowy wspierany treściami sponsorowanymi. Celem jest dywersyfikacja przychodów i wsparcie kosztów utrzymania jednej z najpopularniejszych platform AI na świecie. Testy z użytkownikami ruszyły 9 lutego, po wcześniejszej zapowiedzi planów reklamowych ogłoszonej w styczniu.
Reklamy wyświetlane są użytkownikom:
- w planie darmowym,
- oraz w planie Go (8 USD miesięcznie w USA).
Użytkownicy planów Plus, Pro, Business, Enterprise i Education pozostają w środowisku bezreklamowym.
Jak działają reklamy w środowisku konwersacyjnym?
Zgodnie z informacjami OpenAI:
- reklamy pojawiają się poniżej organicznych odpowiedzi,
- są wyraźnie oznaczone jako sponsorowane,
- nie wpływają na treść generowanych odpowiedzi.
System dopasowania uwzględnia m.in.:
- temat rozmowy,
- wcześniejsze czaty,
- wcześniejsze interakcje z reklamami.
Jednocześnie platforma deklaruje, że reklamodawcy otrzymują wyłącznie zagregowane dane o wynikach kampanii – bez dostępu do indywidualnych rozmów użytkowników.
Reklamy są wyłączone:
- dla użytkowników poniżej 18. roku życia,
- w rozmowach dotyczących wrażliwych tematów (np. zdrowie, zdrowie psychiczne, polityka).
Shopify dołącza do pilotażu reklamowego
W tym kontekście Shopify rozszerza możliwości swojej sieci reklamowej Shop Campaigns, umożliwiając sprzedawcom emisję reklam w ChatGPT.
Oznacza to, że merchantci korzystający z ekosystemu Shopify mogą uzyskać dostęp do nowego placementu reklamowego w środowisku AI – w ramach rozwijanego programu testowego. Na obecnym etapie rozwiązanie ma charakter pilotażowy i jest stopniowo rozwijane.
Koszty i pozycjonowanie nowego kanału
Według doniesień rynkowych:
- koszt reklamy wynosi ok. 60 USD za 1000 wyświetleń,
- minimalne zobowiązania reklamodawców sięgają 200 000 USD.
Pozycjonuje to inventory reklamowe ChatGPT w segmencie premium, bliżej stawek telewizyjnych niż standardowych sieci digital.
Pierwsi reklamodawcy
Wśród marek testujących reklamy w ChatGPT pojawiły się m.in.: Target, Williams-Sonoma, Adobe, Audible. Dodatkowo holding WPP wprowadza na platformę kampanie klientów takich jak: Ford, Mazda, Audemars Piguet. To pokazuje, że pilotaż obejmuje zarówno retail, technologię, jak i segment luxury.
Kontrowersje wokół reklam w AI
Ruch OpenAI wywołał falę dyskusji. Krytycy, w tym byli pracownicy firmy, ostrzegają przed potencjalną manipulacją użytkownikami poprzez reklamy oparte na intymnych danych z rozmów. Wątek ten dotyczy specyfiki środowiska konwersacyjnego. Użytkownicy często formułują w nim pytania w sposób bardziej bezpośredni, osobisty i kontekstowy niż w tradycyjnych wyszukiwarkach. Właśnie ten aspekt stał się osią części obaw podnoszonych przez krytyków.
Na wprowadzenie reklam szybko zareagowała konkurencja. Sytuację natychmiast wykorzystała firma Anthropic, promując podczas Super Bowl swojego bota Claude jako alternatywę całkowicie wolną od reklam. Kampania ta przyniosła wymierne efekty: liczba pobrań aplikacji Claude wzrosła o 32%, a bot awansował na 7. miejsce w amerykańskim App Store.
Mimo to, kierownictwo OpenAI podkreśla, że reklamy są niezbędne, by zaoferować darmowy dostęp do AI osobom, które nie chcą płacić za subskrypcję. Przedstawiciele firmy zapowiadają, że wdrożenie reklam to proces rozwojowy, który będzie udoskonalany w kolejnych miesiącach – zarówno pod kątem doświadczenia użytkownika, jak i modelu biznesowego.
Co to oznacza dla rynku digital marketingu
Choć projekt znajduje się na etapie pilotażu, już teraz sygnalizuje kilka istotnych kierunków:
- środowiska AI stają się przestrzenią mediową,
- conversational interfaces mogą pełnić funkcję placementu reklamowego,
- e-commerce integruje się bezpośrednio z ekosystemem generatywnej AI,
- retail media rozszerza się o nowe kanały dystrybucji.
Uruchomienie możliwości reklamowych dla sprzedawców Shopify w ChatGPT to jeden z pierwszych kroków łączących handel elektroniczny, sieci reklamowe retail media oraz środowiska generatywnej AI. Pilotaż pokazuje kierunek rozwoju rynku – w stronę reklamy osadzonej w konwersacji i rekomendacji.
Świat digital marketingu zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. Chcesz, aby Twoja marka nie tylko nadążała za zmianami, ale wyznaczała nowe trendy? Nasi eksperci pomogą Ci wdrożyć najbardziej efektywne strategie sprzedaży i budowania wizerunku.
Porozmawiajmy o tym, jak możemy wspólnie rozwinąć Twój biznes.
Skontaktuj się z nami!
Marcin Zieliński
SEO R&D Expert
Ekspert SEO i analityk danych z ponad dekadą doświadczenia w pracy z czołowymi polskimi markami. Pasjonat obszaru R&D w SEO, specjalizujący się w automatyzacji procesów oraz wykorzystaniu modeli AI do zaawansowanej optymalizacji semantycznej. Na co dzień łączy inżynierię danych z organicznym wzrostem, budując autorskie narzędzia i badając granice algorytmów wyszukiwarek.
Autor
