Baza wiedzy Marketing
Co należy zawrzeć w briefie agencyjnym?
Co należy zawrzeć w briefie agencyjnym?
Brief agencyjny to dokument, który zawiera wszystkie kluczowe informacje, jakie agencja marketingowa potrzebuje, aby zaplanować, stworzyć i zrealizować skuteczną kampanię reklamową dla swojego klienta. Dobry brief agencyjny pozwala na precyzyjne określenie celów, oczekiwań i zasobów, co przekłada się na bardziej efektywną współpracę oraz lepsze rezultaty działań marketingowych.
Brief stanowi punkt wyjścia do dalszej pracy nad kampanią, dlatego ważne jest, aby zawrzeć w nim wszystkie istotne szczegóły dotyczące marki, celów, grupy docelowej, budżetu oraz oczekiwań co do efektów działań.
Rozwinięcie tematu briefu agencyjnego
Brief agencyjny to dokument, który stanowi fundament współpracy między klientem a agencją. Powinien być jasno napisany, precyzyjny i zawierać wszystkie istotne informacje, które pozwolą agencji zrozumieć cel kampanii, potrzeby klienta oraz ograniczenia projektowe.
- Informacje o firmie i marce – W briefie powinno się znaleźć krótka prezentacja firmy, jej misji, wartości oraz aktualnej sytuacji na rynku. Ważne jest, aby agencja miała pełen obraz marki i jej dotychczasowej komunikacji marketingowej.
- Cele kampanii – Określenie konkretnych celów, jakie klient chce osiągnąć dzięki kampanii, np. zwiększenie świadomości marki, wzrost sprzedaży, poprawa wizerunku, generowanie leadów itp. Cele muszą być mierzalne, aby można było ocenić efektywność działań.
- Grupa docelowa – Dokładne określenie, do jakiej grupy odbiorców skierowana jest kampania. Należy uwzględnić dane demograficzne, psychograficzne, a także zachowania zakupowe tej grupy. Im dokładniej agencja pozna odbiorców, tym lepiej będzie w stanie dopasować przekaz.
- Oczekiwane efekty i wskaźniki sukcesu – Jasne sprecyzowanie, jakie wyniki mają zostać osiągnięte i jak będą mierzone. Może to obejmować wskaźniki takie jak ROI, CTR, liczba nowych klientów czy sprzedaż.
- Zakres działań i oczekiwane usługi – Określenie, jakie działania marketingowe mają zostać podjęte w ramach kampanii. Może to obejmować reklamy online, social media, content marketing, SEO, PPC, branding, produkcję wideo itp.
- Budżet kampanii – Informacje o dostępnych środkach na realizację kampanii. Budżet jest kluczowy dla wyboru odpowiednich działań oraz mediów i pozwala agencji na zaplanowanie działań zgodnie z możliwościami finansowymi klienta.
- Harmonogram działań – Określenie czasu trwania kampanii oraz kluczowych terminów, takich jak start kampanii, momenty optymalizacji, raportowanie postępów czy ewaluacja wyników.
- Preferencje i ograniczenia dotyczące kreatywności – Jeśli klient ma szczególne wymagania co do wyglądu reklamy, tonu komunikacji czy stylu wizualnego, powinny one znaleźć się w briefie. Może to obejmować także ograniczenia związane z regulacjami prawnymi, etyką czy zasadami branżowymi.
- Konkursy i regulacje – Informacje na temat wszelkich regulacji dotyczących kampanii, takich jak przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, prawa autorskie, zasady konkursów, promocji itp.
Wzór briefu agencyjnego
Choć każdy brief może być inny w zależności od potrzeb klienta i rodzaju kampanii, poniżej przedstawiamy podstawowy wzór briefu agencyjnego:
- 1. Wstęp: Krótkie wprowadzenie na temat firmy, marki oraz ogólne cele kampanii.
- 2. Cele kampanii: Określenie głównych celów, np. wzrost sprzedaży, zwiększenie świadomości, generowanie leadów itp.
- 3. Grupa docelowa: Charakterystyka grupy odbiorców, ich demografia, zainteresowania, zachowania.
- 4. Zakres działań: Co dokładnie ma być zrealizowane – np. działania SEO, PPC, reklama displayowa, content marketing, kampanie social media.
- 5. Budżet: Dostępne środki na realizację kampanii.
- 6. Harmonogram: Terminy rozpoczęcia i zakończenia kampanii, kluczowe etapy i terminy raportowania.
- 7. Preferencje kreatywne: Oczekiwania dotyczące wyglądu, tonu komunikacji, mediów itp.
- 8. Wskaźniki sukcesu: Jakie metryki będą używane do oceny skuteczności kampanii, np. ROI, CTR, konwersje, wzrost sprzedaży.
- 9. Zasady i regulacje: Wszelkie zasady dotyczące realizacji kampanii, np. prawo autorskie, ochrona danych osobowych, wytyczne branżowe.
Podsumowanie
Brief agencyjny jest fundamentem każdej skutecznej współpracy między klientem a agencją marketingową. Powinien zawierać wszystkie kluczowe informacje o firmie, celach kampanii, grupie docelowej, budżecie, zakresie działań i oczekiwanych efektach. Dobry brief to klucz do udanej kampanii reklamowej, ponieważ pozwala agencji w pełni zrozumieć potrzeby klienta i efektywnie zaplanować działania marketingowe.