Co to jest Brand Safety (bezpieczeństwo marki)?

Rozwinięcie tematu Brand Safety

Brand safety obejmuje działania, które pomagają markom unikać ryzyka pojawiania się w kontrowersyjnych, niewłaściwych lub nieodpowiednich miejscach w Internecie. Dzięki odpowiednim narzędziom i strategiom, marki mogą dbać o to, by ich reklamy były emitowane tylko w środowiskach, które są zgodne z jej tożsamością i wartościami.

• Ochrona reputacji marki – Głównym celem brand safety jest zapewnienie, że reklama marki nie pojawi się obok kontrowersyjnych treści, takich jak materiały szkodliwe, nienawistne, rasistowskie czy politycznie niepoprawne, które mogłyby zaszkodzić wizerunkowi firmy.
• Zarządzanie ryzykiem – Brand safety pomaga w zarządzaniu ryzykiem związanym z reklamą online, np. poprzez wykluczenie pewnych stron internetowych, aplikacji lub platform, które mogą zagrażać reputacji marki.
• Kontrola kontekstu reklamowego – Marka ma kontrolę nad tym, w jakim kontekście pojawia się jej reklama, np. czy nie jest wyświetlana obok treści, które mogą wywołać negatywne skojarzenia.
• Zapewnienie zgodności z wartościami marki – Brand safety pozwala na ochronę spójności komunikacji marki, zapewniając, że reklamy nie będą emitowane w kontekście, który jest sprzeczny z jej misją, wartościami i celami.

Główne zagrożenia związane z brakiem Brand Safety

Brak odpowiednich działań z zakresu brand safety może prowadzić do kilku poważnych problemów:

• Uszkodzenie reputacji marki – Reklama marki pojawiająca się obok treści kontrowersyjnych, takich jak mowa nienawiści, pornografia czy przemoc, może prowadzić do poważnego uszczerbku na wizerunku marki.
• Reakcje negatywne ze strony konsumentów – Konsumenci mogą wyrażać swoje niezadowolenie w mediach społecznościowych, co może prowadzić do spadku zaufania do marki i, w rezultacie, do utraty klientów.
• Zwiększenie kosztów reklamy – Brak kontroli nad miejscem, w którym pojawiają się reklamy, może prowadzić do zwiększenia kosztów, ponieważ reklama może być mniej efektywna i mniej precyzyjna w dotarciu do odpowiedniej grupy docelowej.
• Zgubienie wartości marki – Pojawienie się reklamy w nieodpowiednim kontekście może prowadzić do rozmycia wartości marki i jej tożsamości, co zmniejsza jej autentyczność i spójność.

Jak zapewnić Brand Safety?

Istnieje kilka sposobów, aby zapewnić odpowiednie bezpieczeństwo marki w cyfrowych kampaniach reklamowych:

• Wykorzystanie narzędzi do brand safety – Narzędzia takie jak Google Ads, Facebook Ads, a także specjalistyczne platformy do monitorowania reklam pozwalają na precyzyjne ustawienie, gdzie i jak pojawią się reklamy. Umożliwiają one blokowanie pewnych kategorii treści, witryn czy aplikacji, które są uznawane za ryzykowne.
• Filtracja i wykluczanie kategorii treści – Marki mogą wykluczać określone kategorie treści, takie jak kontrowersyjne tematy, polityka, religia, przemoc, itp., aby ich reklamy nie pojawiały się w nieodpowiednich kontekstach.
• Współpraca z renomowanymi wydawcami – Wybór odpowiednich platform i wydawców do emisji reklam pomaga zminimalizować ryzyko związane z bezpieczeństwem marki. Wydawcy o dobrej reputacji mają swoje standardy dotyczące bezpieczeństwa reklam, co daje pewność, że reklamy będą wyświetlane w odpowiednich kontekstach.
• Monitorowanie i analiza wyników kampanii – Regularne śledzenie wyników kampanii reklamowych i kontrolowanie, w jakim kontekście pojawiają się reklamy, jest kluczowe dla utrzymania wysokich standardów brand safety. Kampanie mogą być optymalizowane w czasie rzeczywistym, aby unikać niepożądanych miejsc reklamowych.
• Edukacja wewnętrzna w firmie – Edukowanie zespołów marketingowych i mediów o zasadach brand safety oraz wdrażanie najlepszych praktyk w firmie zapewnia spójność działań i minimalizuje ryzyko pojawienia się reklamy w nieodpowiednich miejscach.

Podsumowanie

Brand Safety (bezpieczeństwo marki) to zbiór działań mających na celu ochronę marki przed niepożądanym kontekstem reklamowym, który może zaszkodzić jej reputacji. Dzięki odpowiednim narzędziom, filtrowaniu treści, współpracy z renomowanymi wydawcami oraz monitorowaniu kampanii, marka może uniknąć ryzyka związanych z negatywnymi skojarzeniami. Brand safety jest niezbędne do zachowania spójności komunikacji marki i ochrony jej wizerunku w świecie cyfrowym.