Reklama skierowana do dzieci pod lupą UOKiK. Urząd sprawdza popularnych influencerów

UOKiK rusza z kontrolą treści w social mediach. Sprawdza, czy popularni twórcy nie zachęcają dzieci do zakupów w sposób sprzeczny z prawem.

UOKiK bada agresywną reklamę w mediach społecznościowych

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające w sprawie reklam publikowanych przez influencerów znanych jako Wojan i Palion. Obaj tworzą treści skierowane głównie do młodszej publiczności, a ich filmy i transmisje na żywo cieszą się ogromną popularnością wśród dzieci. Celem działań urzędu jest sprawdzenie, czy w przekazach influencerów nie pojawiają się bezpośrednie wezwania do zakupu lub wywieranie presji na najmłodszych odbiorców.

„Wbijajcie, póki jeszcze są…” – przykłady, które budzą wątpliwości

W komunikacie UOKiK przytoczono fragmenty wypowiedzi influencerów, które mogą nosić znamiona bezpośredniej zachęty do kupna, np.: „Wbijajcie do Żabek, póki te Wojanki jeszcze są”. Takie komunikaty mogą tworzyć poczucie presji i ograniczonej dostępności, co – zdaniem urzędu – może być uznane za agresywną praktykę rynkową.

Co mówi prawo o reklamie do dzieci?

Nie każda reklama produktów dla najmłodszych jest zakazana. Problem pojawia się wtedy, gdy reklama łącznie spełnia trzy warunki:

1. Jest skierowana do dzieci,
2. Bezpośrednio zachęca je do zakupu,
3. Ma charakter presyjny lub rozkazujący.

Przykładem może być wezwanie typu „Kup teraz!”, „Zrób zapas!” czy „Nie przegap!”. Dopuszczalne są natomiast treści, które po prostu pokazują produkt lub go polecają bez wywierania presji.

Możliwe konsekwencje dla influencerów

Postępowania prowadzone przez UOKiK mają na razie charakter wyjaśniający, jednak w przypadku potwierdzenia naruszeń influencerom i markom może grozić kara do 10% rocznych obrotów.

Jak zgłosić agresywną reklamę?

UOKiK zachęca internautów do zgłaszania przykładów reklam, które mogą bezpośrednio nakłaniać dzieci do zakupów. Zgłoszenia z opisem i zrzutami ekranu można przesyłać na adres: uokik@uokik.gov.pl.

Influencerze, pamiętaj o odpowiedzialności – co musisz wiedzieć o reklamie skierowanej do dzieci?

Twórcy internetowi kierujący swoje treści do dzieci powinni przestrzegać zasad:

1. Nie nakłaniaj dzieci do zakupów i nie zachęcaj ich, by prosiły o to dorosłych.
2. Oznaczaj reklamy jasno i zrozumiale, np. „Reklama” lub „Materiał sponsorowany”.
3. Nie manipuluj emocjami i nie prezentuj ryzykownych zachowań.
4. Szanuj autorytet rodziców i nie podważaj ich decyzji.
5. Unikaj promowania niezdrowych produktów, np. nadmiernie słodkich napojów.