Wizytówka Google

Google Moja Firma to darmowe narzędzie marketingowe dostępne dla firm z przeróżnych branż. Wizytówkę w mapach Google również można wypozycjonować, a regularna praca nad tym narzędziem przekłada się na większą liczbę telefonów oraz wiadomości od potencjalnych klientów. Właśnie z tych powodów zdecydowanie warto przeanalizować wizytówki w Google należące do konkurentów. Dzięki dostępowi do różnych narzędzi tę analizę można wykonać sprawnie i w zautomatyzowany sposób, ale każdy może ją przeprowadzić w tradycyjny, ręczny sposób. Co uwzględnić w analizie Google Moja Firma?

• średnią ocenę przedstawianą za pomocą wartości liczbowej oraz wszystkim znanym gwiazdek;
• liczbę opinii (możesz je również posortować na pozytywne i negatywne)
• moduły, z których korzysta konkurencja.

Reklamy

Płatne reklamy to jeden z lepszych i skuteczniejszych sposobów na dotarcie z przekazem marketingowym do wybranej grupy docelowej. Wiele osób kojarzy reklamy przede wszystkim z Google Ads, ale kanałów do dystrybucji kreacji jest więcej. Istnieją również reklamy na Facebooku, Instagramie, czy LinkedIn i YouTube. Ten obszar również warto uwzględnić w analizie firm konkurencyjnych, ponieważ dzięki temu dowiesz się gdzie i w jakiej częstotliwości oraz formie reklamuje swoje usługi Twoi rywale.

Analiza SWOT – zdefiniuj swoje mocne i słabe strony

Analiza SWOT może być przeprowadzona nie tylko w kontekście identyfikacji mocnych i słabych stron funkcjonowania całej firmy, ale również konkretnego projektu. Jednak dzisiaj skupimy się na tym pierwszym aspekcie, ponieważ to właśnie on będzie kolejnym krokiem w kompleksowej analizie konkurencji. Warto przeprowadzić analizę SWOT Twojej firmy, tak aby mieć świadomość tego, w czym jesteście mocni, a co wymaga jeszcze usprawnienia.

Z pierwszej części wpisu wiesz już, z jakich elementów składa się dobrze przeprowadzona analiza SWOT. Poniżej znajdziesz templatkę, która będzie świetną podstawą do przeprowadzenia badania. Na grafice przedstawiliśmy przykłady pytań, które możesz uwzględnić w swojej analizie. Jeśli czujesz, że warto dodać kolejne – śmiało!

Wyciągnij wnioski z danych, stwórz strategię oraz biznesowy plan działania

Ostatnim krokiem skutecznej analizy konkurencji są oczywiście wnioski. Przejrzyj jeszcze raz wszystkie informacje, które zgromadziłeś na temat Twoich konkurentów. Z każdego obszaru wyciągnij to, co jest najistotniejsze w kontekście rozwoju Twojej firmy oraz elementów, które są stosowane przez rywali i mogą być inspiracją do wprowadzeniu również u Ciebie.

Dobrze przeprowadzona analiza konkurencji znacząco przyspiesza stworzenie odpowiedniej strategii biznesowej dla firmy. Wiesz już, co robi Twoja konkurencja, a czego jej brakuje – potraktuj to jako kierunkowskaz i zaplanuj świadomy plan działania z podziałem na cele kwartalne, roczne oraz kilkuletnie.

Z jakich narzędzi korzystać szukając przewagi konkurencyjnej?

W zależności od analizowanych kryteriów masz do wyboru wiele narzędzi, które znacząco przyspieszą Twoje badanie konkurencji. Większość z nich jest płatna, a obsługa nie zawsze należy do najłatwiejszych. Dlatego, jeśli chcesz mieć pewność, że dane oraz ich interpretacja zostanie przeprowadzona prawidłowo, warto zdecydować się na współpracę z doświadczoną agencją. Często firmy posiadają już dostęp do płatnych narzędzi, więc nie będziesz musiał kupować wielu różnych i kosztowych pakietów, aby z nich skorzystać.

Poniżej znajdziesz listę narzędzi, z których warto korzystać podczas analizowania działań konkurencji w Internecie.

SEMrush 

Jeśli Twoim najważniejszym aspektem w analizie konkurencji jest widoczność w wyszukiwarce Google, zdecydowanie powinieneś rozważyć skorzystanie z SemRush. To narzędzie świetnie sprawdzi się podczas analizy wydajności SEO konkurencji, a w szczególności ruchu na ich stronie, liczby słów kluczowych, na które się pozycjonuje, wzrostu i spadku w SERP oraz wielu innych istotnych danych. Jeśli chcesz zawalczyć z konkurencją o użytkowników najpopularniejszej wyszukiwarki na świecie – te informacje będą dla Ciebie kluczowe!

SimilarWeb

Kolejnym narzędziem, z którego warto skorzystać do badania konkurencji jest SimilarWeb. Specjaliści cenią je za dostęp do danych dotyczących ruchu na konkretnej stronie. Płatna wersja narzędzia oferuje informacje z wielu innych zakresów, jednak z podstawowej wersji dowiesz się m.in. ile użytkowników odwiedza stronę konkurencji, skąd oni przychodzą (czy zostali pozyskani wskutek działań płatnych, czy z ruchu organicznego) oraz gdzie i jakie reklamy konkurencja wyświetla potencjalnym klientom.

Brand24

Specjalistom ze świata marketingu powyższego narzędzia nie trzeba przedstawiać. W zależności od wykupionego pakietu Brand24 umożliwia skuteczny monitoring mediów internetowych konkurencji. Jakie dane możesz uzyskać z tego narzędzia? Przede wszystkim zbadasz nastrój panujący online wokół konkretnej marki oraz jej usług lub produktów, sprawdzisz liczbę wzmianek na jej temat w mediach online oraz zasięg treści uwzględniających nazwę firmy. Informacje z Brand24 umożliwiają identyfikację poziomu zaangażowania użytkowników w różnego rodzaju contencie na temat marki, co bezpośrednio przekłada się na poznanie opinii klientów.

Siteliner

Jednym z istotnych aspektów w każdej analizie konkurencji jest oczywiście strona internetowa. Idealnym narzędziem do weryfikacji technicznych czynników mających kolosalny wpływ na działanie witryny konkurencji jest Siteliner. Doświadczeni specjaliści korzystają z tego rozwiązania, aby namierzyć słabe punkty w funkcjonowaniu witryny konkurencji (np. niedziałające linki).

Google Search Console

Narzędzie od Google umożliwia monitorowanie widoczności strony w wynikach wyszukiwania najpopularniejszej wyszukiwarki na świecie, identyfikowanie słów kluczowych, które przynoszą ruch organiczny oraz analizę wystąpień strony w wynikach wyszukiwania dla stron konkurencji. Te dane również są niezwykle istotne podczas badania działań w Internecie podejmowanych przez inne firmy z Twojej branży. Ważna jest jednak odpowiednia interpretacja danych widocznych w Google Search Console oraz zaplanowanie na ich podstawie czynności umożliwiających wyprzedzenie konkurencji w wynikach wyszukiwania.

Przykładowa analiza konkurencji – jak to wygląda w marketingu i SEO?

Kiedy już zgromadzisz wszystkie istotne dane na wybrane przez Ciebie aspekty dotyczące działań konkurencji, czas zebrać je w jednym miejscu. Na samym początku dobrze sprawdzi się do tego arkusz w Excelu lub Google Sheets. Dla każdego analizowanego czynnika warto zrobić osobną zakładkę, a poniżej znajdziesz przykład tego, jak zaprojektować kolumny i wiersze dla konkretnego analizowanego aspektu.

W analizowanych kryteriach warto zastosować np. kolory oceniające, czy w danym aspekcie posiadasz przewagę Ty, czy konkurent. To znacząco usprawni i ułatwi tworzenie planu działania na podstawie analizy konkurencji. Nie zapomnij również uwzględnić w podsumowaniu Twoich wniosków oraz obserwacji. Czasami poszczególne kryteria wymagają dodatkowego komentarza, który w znaczącym stopniu wpłynie na podejmowane decyzje biznesowe.

Po zgromadzeniu wszystkich danych w arkuszu, warto na jego podstawie stworzyć krótką prezentację uwzględniającą każdy z czynników analizy konkurencji, a następnie przedstawić ją Twojej organizacji. Wiedza o działaniach konkurencji powinna być dostępna dla każdego zespołu (szczególnie marketingowego), tak aby realizowane przez nich projekty miały większą szansę na osiągnięcie sukcesu.

Warto dodać, że wszystkie platformy mają własną specyfikę – wymagają innego podejścia, dedykowanej strategii oraz contentu dostosowanego do oczekiwań użytkowników i funkcjonalności danego kanału. Aby opracować jak najskuteczniejszy sposób działania, należy wziąć pod uwagę wady i zalety każdego medium, dopasowując odpowiednio poszczególne cele strategii marketingowej. Dla przykładu, Facebook pozwala dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, aczkolwiek Linkedin – bezpośrednio do osób na stanowiskach decyzyjnych, z którymi od razu można nawiązać kontakt. 

Nie ma jednej idealnej platformy dla każdej firmy B2B. Z tego powodu warto starannie przeanalizować grupę docelową i ustalić, w jaki sposób korzystają z mediów społecznościowych i jakimi kanałami komunikują się najczęściej. Istotne staje się również zweryfikowanie na jakich platformach działa konkurencja. W tym celu nieoceniona okaże się pomoc specjalistów.

Tworzenie strategii social media marketingu dla firmy B2B

Jednym z najważniejszych elementów skutecznej strategii social media jest precyzyjne targetowanie. Określenie docelowej grupy klientów pozwala na bezpośrednie dotarcie do osób odpowiedzialnych za podejmowanie decyzji zakupowych w firmach B2B. 

W mediach społecznościowych można skutecznie dystrybuować treści publikowane np. na blogu firmowym. Wcześniej należy jednak dostosować ich formę tak, aby były zaprezentowane w sposób interesujący i czytelny dla odbiorcy. Do wartościowego contentu, który przyciąga do klienta B2B, zalicza się case study, rekomendacje czy relacje z uczestnictwa w wydarzeniach branżowych –  te wszystkie elementy pozwalają na budowanie autorytetu. W B2B istotną rolę odgrywa dążenie do uzyskania zaufania odbiorców i uwiarygodnienia marki jako eksperta w konkretnej dziedzinie.

Aby w pełni wykorzystać potencjał social mediów i zmaksymalizować efekty podejmowanych działań, warto w strategii uwzględnić również płatne kampanie reklamowe. Przykładowo – narzędzia takie jak LinkedIn Ads umożliwiają precyzyjne określenie grup odbiorców na podstawie czynników, które obejmują m.in. zajmowane stanowisko, branżę czy wielkości firmy. Każda platforma posiada różne opcje prowadzenia działań reklamowych, a ich wynik jest zależny od umiejętnego targetowania i zastosowania poszczególnych formatów.

Efektywne zarządzanie profilami social media w biznesie

Strategia to pierwszy i najważniejszy element, który wyznacza kierunek wszystkich realizowanych działań. Jednak jej realizacja związana jest z koniecznością przygotowania harmonogramu publikacji oraz contentu (w tym copy, zdjęcia, infografiki oraz materiały wideo). W przypadku biznesowych profili w social mediach nie ma miejsca na dowolność i spontaniczność, wszystko powinno być zaplanowane wcześniej, wyjątek stanowią treści w ramach real time marketingu.

Skuteczne prowadzenie kont w social mediach wymaga stałego monitoringu wdrożonych działań. W marketingu B2B w mediach społecznościowych należy  mierzyć wyniki prowadzonych kampanii w kontekście celów biznesowych, aby uzyskać informacje dotyczące wskaźników, takich jak liczba wygenerowanych leadów czy konwersji. Analiza danych umożliwia podjęcie działań optymalizacyjnych w celu dalszego podnoszenia efektywności strategii. 

Zwiększ rozpoznawalność i zaufanie swojej marki

W sektorze B2B najważniejszym zadaniem jest nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych. Z tego powodu należy świadomie podejść do budowania profesjonalnego i wiarygodnego wizerunku. To dobry sposób nie tylko na ugruntowanie stabilnej i silnej pozycji na rynku, ale i zyskanie zaufania potencjalnych klientów. Spójna strategia komunikacji wdrożona na różnych platformach i kanałach social media sprzyja realizacji tego celu.

Pamiętaj – przyciągnięcie uwagi klienta jest możliwe wtedy, kiedy zrozumiesz jego potrzeby i będziesz w stanie na nie odpowiedzieć. Nie da się osiągnąć satysfakcjonujących rezultatów bez stworzenia, a następnie wdrożenia kompleksowej strategii marketingowej – takie działania wymagają nie tylko właściwych kompetencji, ale i znacznych zasobów czasowych, których przedsiębiorstwa bardzo często nie mają ze względu na to, że skupione są na rozwijaniu innych aspektów firmy. Aby czerpać pełne korzyści z możliwości, które oferują social media, warto zasięgnąć pomocy specjalistów, dysponujących doświadczeniem i wiedzą potrzebną do skutecznego wykorzystania tych platform w kontekście biznesowym.

Korzyści biznesowe ze stosowania real time marketingu

Dobrze skonstruowane, opublikowane w odpowiednim momencie i przede wszystkim błyskotliwe treści w ramach real time marketignu mają viralowy potencjał, dzięki czemu można w prosty i szybki sposób dotrzeć do naprawdę szerokiej grupy odbiorców. Sprawdź, dlaczego warto zadbać o to, aby w Twojej strategii komunikacji znalazło się miejsce na spontaniczną (i jednocześnie przemyślaną!) aktywność na temat bieżących wydarzeń.

Zaspokoisz potrzeby klientów i zwiększysz sprzedaż

RTM to świetna okazja do realizacji zarówno celów związanych z budowaniem rozpoznawalności i świadomości marki, jak i czysto sprzedażowych. Konkretne wydarzenie staje się pretekstem do pokazania produktu/usługi od innej, często pomysłowej strony. Real time marketing można sukcesywnie wykorzystywać do dzielenia się informacjami o prowadzonych kampaniach czy aktualnych promocjach. Zyskany w ten sposób rozgłos naturalnie stymuluje sprzedaż.

Zbudujesz zaangażowaną społeczność wokół marki

Im bardziej błyskotliwa kreacja, tym większa szansa na to, że klient pochyli się nad naszą publikacją, nie tylko polubi, ale i skomentuje czy udostępni. Treści dobrze skonstruowanego RTM powinny angażować, intrygować, śmieszyć lub wzruszać – po prostu wywoływać reakcję i jednocześnie zachęcać do interakcji. 

Pozytywny sentyment odbiorców to jedno, ale jeszcze większe znaczenie dla marki mają lojalni klienci. Budowanie relacji i aktywnej społeczności sprawia, że o wiele łatwiej zająć ugruntowaną pozycję na rynku. Dodatkowo mamy do czynienia z procesem długofalowym, wymagającym pracy nad strategią i kreacją, tożsamością i wizerunkiem brandu.

Zyskasz wizerunek kreatywnej, znającej aktualne trendy firmy

W mediach społecznościowych liczy się bycie na czasie. Choć wiele sensacji stosunkowo szybko się dezaktualizuje, a sami internauci nudzą się nimi, to główną bronią w walce o uwagę odbiorców staje się kreatywność. Firmie cieszącej się wizerunkiem aktywnego uczestnika nowomedialnych wydarzeń łatwiej przyciągnąć i utrzymać publiczność, która chętnie śledzi jej poczynania. Markę mogą docenić nie tylko użytkownicy, ale i branża marketingowa. To dobra okazja do wyróżnienia się na tle konkurencji i znalezienia się w corocznych podsumowaniach najlepszych kampanii RTM.

„Nie śledzę bieżących wydarzeń” – co wtedy?

Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych to spore wyzwanie, które wymaga kreatywności, a także umiejętności łączenia celów wizerunkowych i biznesowych w atrakcyjny dla odbiorców content. Wielu przedsiębiorców prowadzących konta na social media swojej firmy samodzielnie zapomina o tym, że nieważne jest samo publikowanie postów, ale sposób, w jaki tworzy się treści.

Skuteczna strategia marketingowa obejmuje szereg działań – od analizy konkurencji, przez opracowanie harmonogramu, po działania w ramach RTM. Dzięki ustaleniu jasnych celów i ich późniejszej realizacji, możemy mierzyć wyniki, wyciągać wnioski i wdrażać nowe rozwiązania, dążąc do osiągnięcia maksymalnych zysków. Bez bycia na bieżąco w świecie nowych mediów i internetu będzie to niezwykle trudne zadanie.

Jak zaoszczędzić czas i pieniądze? Najszybszy, a jednocześnie najbardziej skuteczny efekt zyskasz, angażując do pomocy social media specialist. Doświadczony ekspert wie, jak powinna wyglądać dobra strategia, wspierana dodatkowo przez kampanie i działania RTM. Profile Twojego biznesu trafią w dobre ręce, a Ty nie będziesz musiał martwić się dodatkowymi obowiązkami czy niezadowalającymi wynikami. Co więcej, unikniesz tym samym potencjalnych problemów wizerunkowych, które wynikają najczęściej z niewiedzy co wolno, a czego nie wolno publikować w sieci. Żyjemy w wysoko spolaryzowanych czasach, dlatego w komunikacji warto ważyć każde słowo.

Analiza konkurencji na Facebooku ma swoje wady:

Źródło: https://blog.brand24.pl/analiza-social-media-narzedzia/ 

Threads – co to?

Premiera aplikacji Threads odbyła się 6 lipca 2023 roku i w zaledwie 5 dni uzyskała rekordową liczbę użytkowników – ponad 100 mln! Efekt jest szczególnie imponujący, biorąc pod uwagę fakt, że nie ruszyły jeszcze działania promocyjne, a wynik został osiągnięty organicznie. Najłatwiej oddać skalę poprzez porównanie – ChatGPT od OpenAI doczekał się tylu użytkowników dopiero po dwóch miesiącach od udostępniania usługi.

Threads to aplikacja od Meta – przedsiębiorstwa technologicznego, które większość ludzi kojarzy z przewodnich w mediach społecznościowych platform, w tym oczywiście Facebooka. Nie bez przyczyny usługę wypuszczono właśnie teraz. Główny konkurent na rynku, czyli Twitter, od pewnego czasu zmaga się z niezadowoleniem użytkowników i kontrowersyjnymi zmianami (takimi jak płatna weryfikacja czy nowa nazwa – X ), które rozpoczęły się w momencie zakupu firmy przez Elona Muska.

Źródło: Threads

Czy Threads to drugi Twitter?

Mark Zuckerberg, prezes, założyciel i dyrektor generalny Meta, nazywał najnowszą usługę dodatkiem do Instagrama. I choć to trafny opis, to nie mówi zbyt wiele o samym produkcie. Na czym polega fenomen aplikacji? Przekonajmy się!

Threads określa się jako „klon Twittera” ze względu na podobne działanie, funkcjonalność i przeznaczenie, czyli w wielkim skrócie – spontaniczne dodawanie krótkich wpisów i komentowanie bieżących wydarzeń. Czy istnieje w takim razie jakakolwiek cecha, która wyróżnia aplikację na tle konkurenta? Przyjrzyjmy się bliżej formom i ograniczeniom poszczególnych publikacji.

W Threads można dodawać krótkie treści nazywane nie postami, a „wątkami”.  Podobnie jak na Twitterze przybierają one kształt krótkich wpisów, na które inne osoby mogą reagować i pisać komentarze. Produkt Meta daje użytkownikom możliwość wstawiania „wątków” liczących 500 znaków ze spacjami oraz filmików, których długość nie wynosi więcej niż 5 minut. Na Twitterze dotychczas można było publikować wpisy zawierające maksymalnie 240 zzs, jednak od lutego 2023 roku limit został podniesiony do… 4 tys. znaków, ale jedynie dla użytkowników posiadających zweryfikowane konta.

Jak działa aplikacja Threads?

Po pobraniu Threads użytkownik musi zalogować się do swojego konta na Instagramie. Jeśli go nie posiada lub po prostu z różnych przyczyn nie chce łączyć go z tą usługą – konieczne będzie założenie nowego profilu. Bezpośrednie powiązanie obu aplikacji pozwala nam na zaimportowanie informacji i kontaktów.

Większość funkcji i ustawień Threads pokrywa się z tymi dostępnymi od dawna na Instagramie (m.in. nadzór czy opcja zrób sobie przerwę). Osoba korzystająca z Threads może ustawić (w zależności od potrzeb i preferencji) dowolną widoczność – zarówno publiczną, jak i prywatną. W pierwszym przypadku publikowane materiały będą dostępne dla wszystkich użytkowników, a w drugim – tylko dla tych, którzy zostali przez nas zatwierdzeni. Warto dodać, że podobne rozwiązanie istnieje również na Twitterze.

Interfejs Threads

Źródło: Meta

Funkcje aplikacji Threads

Jak wygląda interfejs aplikacji? Threads podzielono na pięć sekcji, czyli:

• stronę główną – feed analogicznie jest skupiony na treściach udostępnianych przez osoby/konta obserwowane przez użytkownika, w przeciwieństwie jednak do Twittera, Threads celuje przede wszystkim w budowanie relacji z bliskimi znajomymi;
• wyszukiwanie – pozwala jedynie na znalezienie kont innych użytkowników, co najciekawsze: hasztagi nie działają;
• tworzenie wątków – użytkownicy Threads mogą publikować treści nieprzekraczające 500 znaków ze spacjami, informacja o limicie pojawia się po napisaniu 450 zzs;
• aktywność – daje wgląd do powiadomień i podjętych interakcji;
• profil – tym przypadku podobieństwa z Twitterem można mnożyć dalej. Sam wygląd profilu również jest bezpośrednim nawiązaniem/kalką rozwiązań kojarzonych z konkurentem. Użytkownik ma dwie opcje Threads (własne wątki) i Komentarze (reakcje na publikacje innych osób).

Ze względu na zintegrowanie aplikacji Threads z Instagramem użytkownicy mogą udostępnić opublikowany przez siebie wątek na InstaStory lub jako osobny post, do którego automatycznie tworzona jest grafika. Najprawdopodobniej jest to jedna z najciekawszych funkcji zaoferowanych przez Meta.

Czy aplikacja Threads jest dostępna dla użytkowników z Polski?

Aplikacja obecnie dostępna jest w ponad stu krajach, w tym m.in. w Stanach Zjednoczonych i Japonii. Wiele osób nie może skorzystać z nowego produktu Mety. Ograniczenia nie wpłynęły jednak – jak wspomnieliśmy już na samym początku tekstu – na popularność usługi.

Threads jest niedostępne nie tylko w Polsce, ale i całej Unii Europejskiej. Powód? Agresywna polityka gromadzenia danych oraz mało transparentne zasady dotyczące ochrony prywatności. Aplikacja zbiera informacje m.in. na temat zdrowia, finansów, historii wyszukiwania czy płatności.

Nie zmienia to jednak faktu, że wiele osób w naszym kraju zdążyło ją przetestować. Istnieją skuteczne, choć odrobinę skomplikowane sposoby na zainstalowanie Threads. W przypadku sprzętu iOS należy zmienić ID, a na urządzeniach z Androidem wystarczy pobrać aplikację z rozszerzeniem .apk. Warto w tym momencie ostrzec wszystkich, którzy chcą sprawdzić możliwości Threads na własnej skórze: jeśli nie spodoba Wam się nowy produkty od Mety, to usunięcie konta jest równoznaczne z usunięciem profilu na Instagramie.

Jak Threads będzie wyglądać w przyszłości?

Na ten moment w Threads nie ma reklam. Zuckerberg zapowiedział jednak, że pojawią się, gdy liczba użytkowników aplikacji będzie wynosić ok. miliarda. To jednak nie wszystkie przewidywane zmiany. Już dziś wiemy, że Meta planuje rozszerzyć funkcjonalność usługi, choć więcej szczegółów nie zostało na ten moment ujawnionych. Szef Instagrama, Adam Mosseri, przyznał jednak, że trwają prace nad tym, aby wątki można było dodawać nie tylko za pośrednictwem aplikacji, ale również strony internetowej (obecnie służy ona wyłącznie do wyświetlania treści).

Nieudany wybór influencera – kiedy kampania kończy się niepowodzeniem?

Ważne, by wizerunek firmy był spójny z wartościami reprezentowanymi przez osobę, która zostanie zatrudniona jako twarz kampanii. Jakiego rodzaju posty dodaje na swoich portalach społecznościowych influencer? Czy reklamował wcześniej produkty konkurencji lub treści niezgodne z filozofią marki? Przed nawiązaniem współpracy przyjrzyj się bliżej poprzednim aktywnościom influencerów.

Nie wiesz, jak ocenić akcję marketingową? Sprawdź, co grupa docelowa uważa o kampanii. Jeśli w internecie przeważają negatywne opinie potencjalnych klientów, to znak, że coś poszło nie tak. Dla przykładu – jakiś czas temu producent roślinnych zamienników mięsa Beyond Meat wybrał na ambasadorkę Kim Kardashian. Rozpoznawalność celebrytki nie zagwarantowała sukcesu, a marka spotkała się z krytyką ze strony swoich odbiorców. Powód? Sprzeczne ideały – grupa docelowa, czyli w tym przypadku wegetarianie, nie utożsamiali się z influencerką będącą w ich przekonaniu symbolem konsumpcyjnego stylu życia.

Spot reklamowy Beyond Meat
Źródło: youtube.com

Influencer marketing – jak przebiega współpraca w mediach społecznościowych?

W zależności od budżetu i rodzaju influencera kampania może przybrać różne formy. Mali twórcy w ramach współpracy często zgadzają się na barter lub prowizję od sprzedaży, co stanowi świetną okazję dla niewielkich firm. Na początku każdy przedsiębiorca powinien stworzyć brief marketingowy, w którym precyzyjnie określi wynagrodzenie, swoje oczekiwania oraz kwestie związane z harmonogramem i charakterem treści publikowanych przez influencerów.

Im ciekawsze podejście do tematu promocji, tym pozytywniejsza reakcja odbiorców, którzy bywają zmęczeni powtarzanymi formułkami i czytaniem z kartki. Zadaniem influencera jest wykazanie się kreatywnością i dostarczanie wysokiej jakości treści dla Twojej marki. Liderzy opinii znają swoją społeczność, dlatego warto zostawić im pewną dowolność w doborze komunikatu.

Regulacje prawne – jak oznaczać materiały sponsorowane?

Jeszcze niedawno reklamy nie był w ogóle oznaczane przez influencerów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dąży jednak do transparentnego opisywania treści. Posty sponsorowane muszą zawierać odpowiednie wzmianki (np. hashtag), podobnie jak InstaStory czy Reels. Taka sama zasada dotyczy prezentów od marek, paczek PR i barteru. Jeśli współpraca jest ukrywana, a konsument wprowadzany w błąd, UOKiK nakłada na influencerów kary finansowe.

Jakie są zalety influencer marketingu?

Odpowiednio zaplanowane kampanie influencer marketingu pełnią nie tylko rolę reklamy produktu online. Współpraca z liderami opinii może przynieść wiele korzyści w obszarze SEO zarówno dla mniejszych, jak i większych firm.

Decydując się na influencer marketing, zyskasz m.in.:

• większą rozpoznawalność marki,
• wzrost widoczności i lepsze pozycjonowanie witryny,
• wyróżnienie na tle konkurencji,
• wiarygodny wizerunek.

Jak stworzyć skuteczny influencer marketing?

Po pierwsze – firmy wcale nie muszą wydawać setek tysięcy złotych na influencer marketing. Marka może zwiększyć sprzedaż i pozyskać nowych klientów, jeśli trafi do właściwej grupy docelowej. Po drugie – zaangażowana społeczność ufa rekomendacjom lidera opinii, dlatego warto skorzystać z siły autorytetu.

Kilka wskazówek, jak zdobyć serce Twojego odbiorcy!

Sposoby na dotarcie do użytkownika potencjalnie zainteresowanego Twoim produktem lub usługą może na pierwszy rzut oka przypominać randkowanie i proces poszukiwania drugiej połówki. Najpierw osoba, wobec której ktoś inny wykazał zainteresowanie, zapoznaje się z tym, co ma jej do zaoferowania adorator. Przegląd profili społecznościowych, wypytanie wspólnych znajomych o ich opinie na temat tajemniczego nieznajomego – na samym początku ma miejsce dogłębny research. Jeśli zebrane informacje są pozytywne, kolejnym krokiem jest pierwsze spotkanie. Ten moment może być trochę niezręczny – nie znacie się za dobrze, więc przeważnie następuje seria nieco oklepanych, ale sprawdzonych pytań. Jeśli rozmowa będzie przyjemna, w perspektywie pojawia się kolejne spotkanie. 

Z randkowaniem bywa różnie – tak samo, jak z procesem sprzedaży. Jeśli jednak zadbasz o etapy poprzedzające to ważne wydarzenie, zwiększasz swoją szansę na znalezienie drugiej połówki, czyli w świecie marketingu – klienta, który będzie regularnie wracał po Twoje produkty lub usługi. Sprawdź idealne połączenia działań marketingowych, które pozwolą trafić w serca Twojej grupy docelowej!

Miej swój typ, czyli kilka słów o sprecyzowaniu grupy docelowej

Jeśli zapytasz przypadkową osobę na ulicy o jej typ idealnej kobiety lub mężczyzny, pewnie rozpocznie ona odpowiedź na Twoje pytanie od wymienienia cech fizycznych, w następnej kolejności przejdzie ewentualnie do cech charakteru. Analogicznie powinna wyglądać sytuacja, kiedy pomyślisz o grupie docelowej, do której kierujesz swój produkt lub usługę. W tym momencie możesz poczuć się jak stalker – o swoich potencjalnych klientach powinieneś wiedzieć jak najwięcej! W celu jak najlepszego zrozumienia potrzeb oraz motywacji Twoich odbiorców, warto opracować kilka person. Persona to szczegółowy opis modelowego klienta. Dzięki dokładnemu stworzeniu persony lub person, będziesz w stanie kreować przekaz marketingowy, który ma duże szanse na zachęcenie potencjalnego klienta do skorzystania z oferty Twojej firmy.

Przygotowaliśmy templatkę persony, tak aby ułatwić Ci proces doprecyzowania grupy docelowej!

SEO +  UX = SXO

Z pewnością kojarzysz charakterystyczne połączenie inicjałów przypominające równanie matematyczne, które zakochane osoby piszą w różnych miejscach (np. na ławkach w parku). Chociaż nie aprobujemy wandalizmu, to jako doświadczeni marketingowcy, możemy z pełnym przekonaniem stwierdzić, że SEO połączone z UX to niezwykle pozytywna mieszanka i pod takim równaniem możemy się jak najbardziej podpisać. Przede wszystkim dlatego, że podejście do pozycjonowania stron internetowych bardzo mocno zmieniło się na przestrzeni ostatnich kilku lat. Algorytmy Google bardziej doceniają strony, które realnie odpowiadają na potrzeby użytkowników. To wspólny mianownik dla SEO i UX – obydwie dziedziny na pierwszym miejscu stawiają dostarczenie wartościowych treści oraz pomoc osobom odwiedzających konkretne strony w ukończeniu zadań.

Miejsce content marketingu NIE jest we friend zone

Dobrze przemyślana strategia content marketingowa jest jak kochający i troszczący się o Ciebie małżonek. Wesprze Cię w problemie i wskaże jasny kierunek, do którego powinieneś dążyć. Dodatkowo im dłużej będziesz przebywać w świecie singli, tym bardziej będziesz zazdrościć udanego związku innym osobom! Dlatego o content marketing warto zadbać na odpowiednim etapie. Treści mogą mieć różnego rodzaju cele – sprzedażowe, wizerunkowe, czy nawet związane z employer brandingiem. Jeśli chcesz tworzyć angażujące treści, cały proces składa się z kilku ważnych kroków:

• tworzenia;
• publikowania;
• dystrybucji.

Pierwsze dwa etapy są zazwyczaj przez wszystkich realizowane skrupulatnie, jednak nie można zapominać o ostatnim kroku, czyli dystrybucji. Jeśli stworzyłeś już persony i poznałeś bardzo dobrze potencjalnych klientów, których serca chcesz zdobyć, ustalenie kanałów do dystrybucji nie powinno być problemem. Widzisz, jak wszystkie elementy naszej marketingowej układanki zaczynają nabierać razem większego sensu?

Social media to Twój skrzydłowy

Świadomość o tym, jak istotne jest systematyczne prowadzenie mediów społecznościowych, rośnie z każdym rokiem. Już dawno temu przestały to być jedynie miejsca, w których znajomi wrzucają swoje zdjęcia z zaręczyn czy innych ważnych wydarzeń z życia. Oczywiście ten element nadal ma miejsce, jednak social media to również doskonała przestrzeń do nawiązywania relacji z Twoimi odbiorcami. Dobrze prowadzone profile, które zawierają angażujące treści, potrafią przyczynić się do wzrostu zainteresowania Twoimi produktami lub usługami. 

Social media rzeczywiście będą jak Twój skrzydłowy. Przedstawią Twoją ofertę w atrakcyjny sposób, zachęcą do interakcji zainteresowanych użytkowników i w największym skrócie sprawią, że Twoja firma będzie wzbudzać większe zaufanie.

Szczypta skutecznych reklam

Przedostatnim składnikiem do naszego eliksiru miłości, który podasz swojej grupie docelowej, są dopasowane do ich preferencji kampanie reklamowe Google Ads lub Facebook Ads. Dobrze dobrany przekaz wraz z atrakcyjną oprawą graficzną oczaruje Twoich potencjalnych klientów i zwiększy szanse na zainteresowanie ofertą Twojej firmy. Takie działanie warto połączyć z kampaniami remarketingowymi, dzięki którym reklama będzie podążać za użytkownikiem i nie pozwoli, by zapomniał o przeglądanej przez niego podstronie, czy o wrzuconym do koszyka produkcie. Dzięki dobrze zoptymalizowanym reklamom Google lub Facebook Ads dotrzesz do nowych klientów, ponieważ kampanie odnajdują ich w miejscach, gdzie skupiają swoją aktywność. 

Złap kontakt wzrokowy dzięki grafikom

Pamiętasz motyle w brzuchu, gdy nawiązałeś kontakt wzrokowy z Twoją sympatią z czasów szkolnych? Większość użytkowników skanuje odwiedzane witryny pod kątem informacji, na których najbardziej im zależy. Dodając na swojej stronie internetowej różnego rodzaju grafiki z kluczowymi treściami, zwiększasz szansę, że Internauta odnajdzie rozwiązanie swojego problemu w ofercie Twojej firmy. Badanie przeprowadzone przez Brain Rules pokazuje, że ludzie nie zapamiętują żadnej informacji po upływie trzech dni od ich usłyszenia. Jeśli natomiast do źródła czytanego dodamy odpowiednią grafikę, czytelnik nawet po kilku dniach będzie pamiętać ok. 65% komunikatu!

Połącz te składniki i uzyskaj mieszankę wybuchową! 

Nadal nie jesteś przekonany, że wymienione przez nas działania marketingowe sprawią, że serca odbiorców zabiją mocniej na myśli o Twojej marce? Zobacz, jakie realne korzyści może przynieść połączenie powyższych kroków i razem ze specjalistami Strategiczni.pl zadbaj o marketing internetowy Twojej firmy!

• Zwiększasz świadomość grupy docelowej na temat marki w szybszym tempie

Dopasowane do odbiorców reklamy w różnych kanałach, interakcje z klientami w social mediach, czy wysokiej jakości treści na Twojej stronie urozmaicone grafikami – wszystkie te działania reklamowe zwiększą szansę na bycie zapamiętanym przez potencjalnych klientów. To kluczowe kroki, które pozwolą Ci wyróżnić się na tle konkurencji!

• Twoja strona internetowa jest widoczna w wielu miejscach

Nawet najbardziej profesjonalne i wartościowe merytorycznie treści nie dotrą do użytkowników, jeśli strona nie zostanie odpowiednio zoptymalizowana i nie będzie widoczna w wynikach wyszukiwania. Dzięki SEO na Twojej witrynie wzrośnie ruch, który realnie może wpłynąć na zwiększenie sprzedaży. Działania z zakresu pozycjonowania połączone z UX to mieszanka, dzięki której użytkownicy będą chcieli dłużej pozostawać na danej stronie internetowej oraz częściej do niej wracać. Z kolei wartościowe artykuły, np. na blogu, mogą być udostępniane przez duże portale, dzięki czemu zwiększysz liczbę miejsc, z których trafią do Ciebie użytkownicy!

• Zwiększasz konkurencyjność Twojego biznesu na rynku

Więcej punktów styku z Twoją grupą docelową oznacza większe szanse na to, że to właśnie z Twojej oferty będą chcieli skorzystać. Poświęcając czas na stworzenie person, uzyskasz kluczowe informacje o preferencjach oraz potrzebach potencjalnych klientów. Ta wiedza pomoże w wyborze najlepszych i najbardziej skutecznych działań marketingowych. To podstawa, która z pewnością przyda Ci się na wielu płaszczyznach w podejmowaniu biznesowych decyzji.

Black Friday 2022 – jak co roku, spodziewaj się konkurencji

Zaplanowałeś akcję promocyjną na Black Friday 2022? Nie jesteś jedyny. Nasilenie promocyjnych ofert pojawia się szczególnie w tych branżach, gdzie produkty w regularnej cenie są stosunkowo drogie lub często trafiają do koszyka zakupowego. Mowa tutaj o wyposażeniu gospodarstwa domowego, akcesoriach oraz odzieży i obuwiu. W tych branżach można też zaobserwować działania promocyjne związane nie tylko z Czarnym Piątkiem, ale z całym tygodniem czy nawet miesiącem atrakcyjnych rabatów. Strategia ta przeważnie prowadzi do punktu kulminacyjnego, którym jest Black Friday. O ile sklep nastawiony jest na e-commerce, dniem takim będzie Cyber Monday. Dlatego przygotowując się do wprowadzenia promocji w swoim sklepie, warto wziąć pod uwagę, że podobne działania podejmie nie tylko Twoja bezpośrednia konkurencja, ale również większość biznesów zajmujących się sprzedażą. W przypadku działań marketingowych online będzie to oznaczać duże zainteresowanie takimi frazami jak „black friday”, „black friday 2022” czy „promocje na black week”. Osiągnięcie satysfakcjonujących wyników jedynie z działań nastawionych na SEO  może więc okazać się niełatwym zadaniem.

Kiedy zacząć przygotowywać się do promocji? 

Planowanie strategii promocyjnej i ustawiania parametrów kampanii należy rozpocząć dużo wcześniej niż w pierwszych tygodniach listopada. Działania długofalowe, takie jak na przykład pozycjonowanie SEO i budowa zaplecza odpowiedzialnego za pozyskiwanie linków należy wdrożyć z co najmniej 2-miesięcznym wyprzedzeniem. Dzięki temu w momencie startu kampanii Twoja strona ma dużą szansę znaleźć się w TOP 10 najlepszych wyników w wyszukiwarce. Trzeba jednak pamiętać, że im bliżej Black Friday, tym kosztowniejsze będzie utrzymanie takiego wyniku. 

Działania w Google Ads czy Facebook Ads można podjąć niego później, ale tutaj zasada jest taka sama. Im bliżej dokładnej daty (Black Friday w 2022 wypada 25 listopada), tym droższa stanie się obecność reklam wśród najbardziej dochodowych wyników. We wszystkich przypadkach opracowanie strategii może okazać się dużo bardziej skuteczne, jeśli przekażesz je w ręce wyspecjalizowanej w e-marketingu agencji. W Strategiczni.pl kampanie naszych klientów opracowywane są z wyprzedzeniem, co pozwala zaplanować działania w czasie szczególnie istotnym z punktu widzenia konkretnej branży. W naszej pracy uwzględniamy zarówno sezonowość, jak i indywidualne wskazania klienta, który jak nikt inny zna swój biznes. 

Czarny Piątek 2022 – co możesz zrobić w ostatnim momencie?

Dla osób, które chcą wdrożyć kilka rozwiązań w ostatniej chwili lub czują potrzebę sprawdzenia, czy wszystko dopięły na ostatni guzik, przygotowaliśmy kilka podpowiedzi – zarówno z perspektywy biznesowej, jak i marketingowej. Sprawdź, co możesz zrobić dla swojej firmy przy okazji Black Friday jeszcze w listopadzie. 

Sztuczne obniżanie cen? Nie warto ryzykować 

Powszechną, niestety, praktyką, związaną z Black Friday oraz innymi przecenami sezonowymi, jest manipulowanie cenami produktu w okresie poprzedzającym promocję. W ten sposób klienci, którzy rzadziej wchodzą na stronę sklepu, ale planują zakupy w Black Friday 2022, zobaczą niższą cenę. Może się jednak okazać, że w perspektywie dłuższej niż 30 ostatnich dni, cena nie jest wcale tak korzystna. Zapobiec miała temu dyrektywa Omnibus – każąca stosować obniżkę od ceny najniższej w ciągu ostatnich 30 dni – jednak Polska jeszcze jej nie przyjęła. Pozorna obniżka ceny może przynieść efekt w postaci zwiększonego współczynnika sprzedaży. Jednak istnieją strony, prowadzące ranking takich praktyk, a trafienie na ich listę może w dłuższej perspektywie negatywnie wpłynąć na zaufanie kupujących.

Black Friday – czy w ogóle warto? 

Piotr Mazurkiewicz, publicysta Rzeczpospolitej, zwraca uwagę, że tegoroczna tendencja zakupowa związana z Czarnym Piątkiem może być zupełnie inna niż w latach poprzednich. Przede wszystkim same sklepy deklarują dużo mniejsze obniżki. Z przywołanego przez niego badania operatora płatniczego Tpay wynika, że co drugi sprzedawca w ramach rabatu zaproponuje obniżkę o maksymalnie 30%. Taka kwota jest mniej kusząca z perspektywy klientów niż przeceny sezonowe. Black Friday nie zdążyło się jeszcze na tyle wpisać w kulturę konsumpcji w Polsce – rabaty nawet w latach ubiegłych nie były imponujące. Z uwagi na obecną sytuację gospodarczą konsumenci szukają oszczędności, co pozwala prognozować dużo mniejsze zainteresowanie droższymi ofertami. 

Marketing dla kancelarii adwokackiej – nasze podejście 

W Strategiczni.pl patrzymy całościowo na marketing, nie ograniczamy się do kilku sprawdzonych rozwiązań czy jednego wybranego kanału sprzedaży. Do pozycjonowania strony kancelarii podchodzimy w sposób kompleksowy. Plan działania dopasowujemy każdorazowo do indywidualnych wymagań Klienta, kondycji jego strony i celów, które chce osiągnąć dzięki współpracy z naszą agencją. 

Wchodzimy do tej współpracy jako Twój partner, który wnosi do Twojego biznesu kompetencje, doświadczenie i niezbędny know-how, przekuwając zdobytą wiedzę w realne działania prowadzące do skutecznego pozyskiwania nowych klientów i budowania mocnej marki. 

Na czym koncentrujemy nasze wysiłki? Poniżej lista najważniejszych aspektów, o które bezwzględnie powinieneś zadbać, jeśli zależy Ci na wzroście widoczności Twojej strony w sieci.

Google Moja Firma, czyli Twoja wizytówka w sieci

Google Moja Firma i pozycjonowanie w Google Maps to element konieczny dla lokalnego SEO i adwokatów promujących swoje usługi w konkretnym regionie lub mieście. Pokusimy się nawet o stwierdzenie, że nie ma szans, aby firma działająca lokalnie uzyskała oczekiwaną widoczność w sieci bez poprawnie prowadzonej wizytówki GMF. Jest to istotne narzędzie do budowania profesjonalnego wizerunku kancelarii i sposób na jej zaistnienie w lokalnych źródłach/mediach. 

Poprawnie uzupełniona i aktywnie prowadzona wizytówka GMF z uwzględnieniem zasad SEO to lepsza widoczność Twojej strony w organicznych wynikach wyszukiwania i przede wszystkim w mapach Google. Pozycjonowanie wizytówki Google Moja Firma ma ogromne znaczenie z punktu widzenia lokalnego biznesu i przekłada się na większe zainteresowanie ze strony użytkowników. Dzięki niej możesz skutecznie wyróżnić się wśród konkurencji – wciąż bowiem stosunkowo niewiele kancelarii aktywnie prowadzi działania optymalizacyjne na tym polu. Dodatkowo jest to często pierwszy punkt styku klienta ze stroną internetową kancelarii, na której prezentowane są świadczone przez nią usługi. Pierwszą rzeczą, którą widzą użytkownicy szukający konkretnej pomocy prawnej, okazuje się zwykle właśnie wizytówka GMF. Warto więc zadbać o jej prawidłową optymalizację. 

Widok wizytówki GMF na przykładzie firmy Strategiczni.pl

Poprawnie prowadzona i zoptymalizowana pod SEO wizytówka Google Moja Firma powinna być uzupełniona o wszystkie kluczowe atrybuty, zawierając:

• nazwę firmy;
• kategorie;
• adres i dane kontaktowe; 
• obsługiwane obszary;
• godziny otwarcia;
• parametr UTM;
• listę rekomendowanych usług (zakładka „Usługi”);
• listę rekomendowanych usług (zakładka „Produkty”);
• atrybuty;
• opis firmy;
• zdjęcia;
• opinie;
• wpisy;
• statystyki.

Dlaczego wizytówka GMF to tak istotne narzędzie marketingowe zarówno dla kancelarii adwokackich, jak i innych firm działających na rynkach lokalnych? Aby przekonać się o tym, jak ważne okazuje się jej regularne prowadzenie, wystarczy spojrzeć na wyniki, jakie przyniosła poprawnie zoptymalizowana wizytówka u jednego z naszych Klientów:

Jak widać na załączonych statystykach z ostatnich 28 dni, wizytówkę naszego Klienta wyświetliło 35 tys. osób, z czego uzyskaliśmy ponad 30 tys. aktywności. Podjęte działania w zakresie prowadzenia wizytówki GMF przyniosły relatywnie szybki i bardzo zadowalający rezultat.

Natomiast na powyższym wykresie widzimy, że spośród 19 736 miesięcznych wyszukiwań, aż 8 367 (42,4%) stanowiły wyszukania bezpośrednie. Oznacza to, że klienci dotarli do wizytówki poprzez dokładną nazwę firmy lub jej adres. Z kolei 11 268 osób (57%) nie znało wcześniej wizytówki naszego Klienta i odkryło ją dopiero po wdrożeniu działań optymalizacyjnych przez naszą agencję. To pokazuje, że prawidłowo zoptymalizowana wizytówka może każdego miesiąca dostarczyć wielu nowych klientów.

Wartościowy content w branży prawniczej – jak mówić do potencjalnych klientów?

Umiejętnie realizowany content marketing zwiększa widoczność strony w organicznych wynikach wyszukiwania, buduje rozpoznawalność kancelarii adwokackiej i pozwala zyskać zaufanie odbiorców. Google nie promuje treści o tematyce prawniczej, jeśli nie są merytoryczne i wiarygodne, a bez tego trudno znaleźć się na wysokim pozycjach w organicznych wynikach wyszukiwania. 

Chcąc wzmocnić wiarygodność kancelarii wśród potencjalnych klientów i skutecznie pozyskać ich zaufanie, należy więc zadbać o wartościowy content. Dzięki licznym współpracom z firmami z branży prawniczej nasi copywriterzy mieli okazję przygotować już niejeden artykuł dla kancelarii. Co sprawia, że pisane przez nas teksty są skuteczne? Przede wszystkim fakt, że stoi za nimi dokładna analiza słów kluczowych i grupy docelowej, a treści przygotowywane są na podstawie szczegółowych wytycznych SEO.  Natomiast gotowe teksty są każdorazowo wysyłane do uprzedniej weryfikacji Klienta z możliwością nanoszenia uwag i poprawek. Dzięki temu mamy pewność, że przygotowany content jest wartościowy i w najwyższym stopniu merytoryczny.

Jak zatem widać, regularna publikacja jakościowych i prawidłowo zoptymalizowanych treści na stronie to ważny czynnik mający duży wpływ na ogólną widoczność fraz kluczowych. Dlaczego w skutecznym pozycjonowaniu strony adwokata content okazuje się tak istotny? Można zobrazować to poniższym przykładem: 

Widok z narzędzia Surfer SEO

Na wykresie wyraźnie widać, że strony kancelarii adwokackich wyświetlające się na frazę lokalną „adwokat Wrocław” na najwyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania są obudowane większą ilością wartościowego contentu niż strony znajdujące się na dalszych stronach wyszukiwarki (pozycje 20+).

Strategicznym narzędziem i głównym źródłem ruchu organicznego okazuje się w tym przypadku firmowy blog. Wielu adwokatów zastanawia się jednak, co publikować na blogu prawniczym. Okazuje się, że możliwości w tym zakresie jest naprawdę wiele, szczególnie biorąc pod uwagę liczbę zapytań użytkowników na hasła powiązane z popularnymi kwestiami prawnymi. W przypadku rozwijania bloga firmowego na stronach kancelarii adwokackich warto wykorzystywać artykuły edukacyjne i poradnikowe, które dają szerokie możliwości w zakresie umieszczania fraz tzw. long tail. Frazy te charakteryzuje wyższy współczynnik konwersji, ponieważ odpowiadają w sposób bardziej precyzyjny na bezpośrednie zapytania użytkowników.

Prowadząc firmowego bloga, należy pamiętać również o przemyślanym linkowaniu – zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Poprzez linkowanie w obrębie serwisu sprowadzamy bowiem użytkowników najczęściej z wpisów blogowych bezpośrednio na strony usługowe (większa szansa konwersji), a za pomocą linkowania zewnętrznego budujemy zaufanie do witryny, przekazując jej moc innych, jakościowych serwisów.

To, co również okazuje się istotnym narzędziem w branży prawniczej, to sekcja FAQ, czyli bloki z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania użytkowników. Takich zapytań jest w przypadku kancelarii adwokackich naprawdę sporo wśród szukanych fraz i często mają one dobry potencjał. Warto więc je wykorzystać zarówno na blogu firmowym, jak i na stronie głównej kancelarii oraz jej poszczególnych podstronach usługowych. Przykładowa sekcja FAQ dla strony adwokata może wyglądać w taki sposób:

Przykładowa sekcja FAQ dla strony kancelarii adwokackiej

Umieszczenie na stronie sekcji FAQ pozwala bezpośrednio odpowiadać na zapytania użytkowników i skutecznie przyciągać ich uwagę. Za jej pomocą możliwe jest budowanie widoczności serwisu (zwykle po dodaniu FAQ w obrębie witryny zauważalny jest widoczny skok widoczności) i zmniejszanie czynnika CTR (ang. Click Through Rate, czyli – mówiąc najprościej – stosunku kliknięć do liczby wyświetleń). 

Social media – gdzie warto być obecnym z usługami prawniczymi?

W branży prawniczej być może bardziej niż gdziekolwiek indziej liczy się profesjonalny wizerunek. Jednym ze sposobów jego budowania jest obecność adwokata w mediach społecznościowych. Aktywnie prowadzenie profili social media wespół z regularnym publikowaniem contentu nie tylko przedstawi Ciebie i Twoją kancelarię jako ekspertów wyspecjalizowanych w konkretnym obszarze prawa, ale również skutecznie zwiększy Twoją rozpoznawalność w sieci. 

Planując działania marketingowe na tym polu, warto stawiać na te platformy social media, w których faktycznie obecni są Twoi odbiorcy. Jednym z kluczowych mediów, w którym adwokaci mogą efektywnie budować swoją markę osobistą, okazuje się LinkedIn. Prężnie działający marketing wizerunkowy oparty na regularnych publikacjach wartościowych treści jest niezwykle istotny i może przynieść mierzalne efekty. Należy pamiętać, że w branży prawniczej znaczenie marki osobistej jest potężne, a same nazwiska adwokatów potrafią skutecznie generować naturalny ruch.

Skuteczne pozycjonowanie strony adwokata przez Strategiczni.pl

Wśród kancelarii adwokackich, z którymi mieliśmy okazję współpracować, znajdują się zarówno klienci posiadający już witryny internetowe z krótszą lub dłuższą historią, jak i adwokaci, którzy mają nowe strony i dopiero chcą rozpocząć pracę nad ich widocznością w sieci. Jednym z przykładów jest kancelaria adwokacka z Wrocławia, której obsługą zajmujemy się od samego początku jej obecności w Internecie. 

Kluczowym wyzwaniem była przede wszystkim duża konkurencja na lokalnym rynku usług prawnych i nowa strona internetowa bez wypracowanych pozycji w Google. To wymagało od nas przygotowania całościowej strategii od podstaw. Po pewnym czasie nasze działania zaowocowały wyraźnym wzrostem widoczności w organicznych wynikach wyszukiwania. 

Wzrost widoczności w TOP 10 wyników organicznych dla strony kancelarii z Wrocławia po starcie działań SEO

Wzrost widoczności strony kancelarii z Wrocławia w ujęciu rocznym

Zmiany pozycji fraz kluczowych dla kancelarii z Wrocławia wg narzędzia Senuto

SEO na Święta

Jeżeli już w poprzednich latach w Twoim e-sklepie były publikowane poradniki świąteczne lub pomysły na prezenty, warto je wykorzystać ponownie. Tego rodzaju content ma już swoją moc rankingową, a po odświeżeniu tekstów, opisów nagłówków lub tytułów stron, będzie miał pozytywny wpływ na SEO. Nie są to jednak jedyne zmiany, które mogą poprawić działanie Twojego sklepu. Na co jeszcze warto zwrócić uwagę? 

Hasztagi świąteczne, czyli o potencjale social mediów

Media społecznościowe to doskonałe miejsce do prowadzenia działań marketingowych w okresie świąt. Schyłek jesieni, szybko zapadający zmrok, nieprzyjazna aura – wszystko to sprawia, że Twoi odbiorcy spędzają więcej czasu, przeglądając treści dostępne w social media. Aby wykorzystać ten szczególny moment w roku, warto skierować ich uwagę na Twoje propozycje. W przypadku mediów społecznościowych podobnie jak w działaniach contentowych, warto szerować treści zawierające coś więcej niż informacje o produktach i promocjach. 

Świąteczne reklamy w Google Ads

Wielu przedsiębiorców korzystających z reklam w Google Ads może zadawać sobie pytanie, czy w tym okresie warto promować najlepiej sprzedające się produkty. Jednak w przypadku tego rodzaju działań wybór produktu jest tylko jedną z wielu kwestii, którymi należy zająć się przed świętami. Oferty promowane przez Google Ads powinny zostać odpowiednio opisane, a więc zawierać nie tylko atrakcyjną cenę, ale także słowa i frazy kluczowe, takie jak „prezenty świąteczne” czy „co kupić mamie na święta”. Dzięki zastosowaniu tematycznych sformułowań Twoja reklama ma szanse na zwiększenie liczby wyświetleń, a w efekcie – konwersji. To drugie jest dużo bardziej prawdopodobne, jeśli Twoja oferta promocyjna będzie konkurencyjna w porównaniu z innymi. 

Kiedy rozpocząć komunikację marki na święta? 

Przygotowując e-commerce na święta, pamiętaj, że planowanie działań nie oznacza natychmiastowego wprowadzania ich w życie. Reklamy świąteczne mogą przynieść świetny rezultat, ale uruchomione zbyt wcześnie zadziałają jak świąteczna muzyka puszczana w sklepach w połowie października – odbiorcy się zniechęcą. Okres przedświąteczny przepełniony jest okazjami, które możesz wykorzystać. Halloween, Black Friday i Cyber Monday – w polskim kalendarzu marketingowym na trwałe już zapisały się specjalne dni kojarzone wcześniej z tradycją amerykańską. Po nich płynnie przejdź do promowania świątecznych promocji. 

Co możemy zrobić dla Twojego e-commerce na Święta? 

W Strategiczni.pl przygotujemy dla Ciebie strategię marketingową w Internecie na sezon świąteczny oraz zrealizujemy ją z dbałością o wszystkie szczegóły. W gronie naszych Specjalistów znajdują się osoby z doświadczeniem w każdej z opisywanych branż. Kierujemy się zasadami transparentności, a więc zgodnie z nimi pozostawimy Ci decyzyjność na każdym etapie, wspierając profesjonalnym doradztwem i gotowością do poprawiania Twoich wyników sprzedażowych. 

Propozycja współpracy przy realizacji celów marketingowych

Bardzo często konsultacje z agencją marketingową prowadzą do nawiązania długoterminowej współpracy z ekspertami, którzy w niej pracują. To wygodne rozwiązanie, ponieważ realizacja koncepcji marketingowej z firmą, która ją stworzyła jest z reguły łatwiejsza i efektywniejsza niż samodzielne zmaganie się z tym ambitnym zadaniem.

Monitoring efektów

Niezwykle istotna kwestia, czyli weryfikacja czy zakładane cele spełniają swoje zadania. Przygotowanie i wdrożenie strategii marketingowej to jedno, ale późniejsze analizowanie jej efektywności i wprowadzanie ewentualnych modyfikacji przynoszących korzyść klientowi to czynności, których nie może zabraknąć.

Takie podejście stosujemy w przypadku wszystkich projektów prowadzonych przez Strategiczni.pl. Dzięki regularnym raportom z wynikami, możemy podjąć odpowiedni kroki i dostosować się do zmian w projekcie, które wpłyną korzystnie na wizerunek klienta.

Kto może skorzystać z pomocy agencji konsultingowej?

Odpowiedź jest prosta – każdy, kto czuje, że podjęte do tej pory działania marketingowe nie przynoszą oczekiwanych efektów lub nie miał zaplanowanej strategii reklamowej. Wielkość firmy tak naprawdę nie ma znaczenia. Z doradztwa marketingowego mogą korzystać zarówno ogromne korporacje, jak i początkujące przedsiębiorstwa.

Jak konsulting marketingowy może pomóc Twojej firmie? 

Doradztwo marketingowe to przede wszystkim szybkie otrzymanie zweryfikowanej wiedzy oraz skorzystanie z wieloletniego doświadczenia konsultanta w jednorazowej cenie za usługę. Nie musisz od razu decydować się na nawiązywanie pełnej współpracy z agencją. Eksperci pokażą Ci kierunek rozwoju Twojego przedsiębiorstwa, a dalsze działania oraz decyzje będą zależeć tylko i wyłącznie od Ciebie.

Konsulting marketingowy wskazuje przedsiębiorcom konkretne działania podnoszące sprzedaż oraz wpływające pozytywnie na wizerunek marki. Jeśli więc czujesz, że czynności związane z promocją Twojej firmy nie przynoszą efektów i masz wątpliwości, czy pieniądze przeznaczone na marketing to była dobra inwestycja, to znak, że czas poradzić się ekspertów.

Indywidualnie dobrana strategia i współpraca z agencją marketingową przełoży się na poprawę komunikacji zewnętrznej firmy oraz relacji z klientami. 

Skorzystanie z usług konsultanta marketingowego to również bardzo dobra alternatywa dla tworzenia osobnego, wewnętrznego działu odpowiadającego za promocję marki. Nie trać środków ani czasu na szkolenie pracowników lub dodatkowe rekrutacje – doradztwo w zakresie marketingu to oszczędność finansowa.

Ostatnia, ale bardzo istotna, kwestia to możliwość skorzystania z doświadczenia konsultanta nie tylko w zakresie marketingu, ale również w kwestiach ogólnobiznesowych. Ten aspekt powinien być szczególnie ważny dla wszystkich początkujących przedsiębiorców, którzy zdają sobie sprawę z istoty marketingu, ale nie wiedzą, od czego zacząć. Doświadczony konsultant połączy wiedzę z zakresu promocji marki z kwestiami czysto biznesowymi.

Podsumowanie

Jeśli w którymś momencie podczas czytania powyższego wpisu pojawiła Ci się w głowie myśl, że poruszany problem dotyczy Twojego biznesu, porozmawiaj ze specjalistami ze Strategiczni.pl. 

Przeanalizujemy sytuację Twojej firmy i wskażemy najlepsze rozwiązania, które sprawią, że działania marketingowe przyniosą realne korzyści dla marki. Doradzimy SEO, content marketing, prowadzenie profili w social media lub inne wartościowe kierunki rozwoju  – oczywiście po wcześniejszej, dokładnej weryfikacji Twojej firmy oraz konkurencji.